Brasseries Menton

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Absolument horrible ! Serveur impoli et désintéressé. J'ai commandé un steak et il est parti sans me demander la cuisson ni la sauce (conformément à la carte). Je l'ai rappelé pour lui demander de la sauce et une bière. Il a alors posé une bière devant moi avec fracas. J'ai failli partir, mais je me suis sentie coupable d'avoir commandé. Le steak était immangeable : trop saignant, très dur et impossible à couper, même avec un couteau à pain (aucun couteau à steak n'était fourni) et il n'y avait pas de sauce. Quand je lui ai fait part de ma remarque, il a menti au responsable (que j'ai contacté) en prétendant que j'avais commandé un steak à point – il est arrivé saignant de toute façon. Aucun remboursement ni remplacement n'ont été proposés. Les personnes à la table voisine se plaignaient elles aussi de la piètre qualité de leur repas. Je vous recommande vivement d'éviter ce restaurant.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5

Service client déplorable, le serveur noir est tout simplement impoli. Je n'ai même pas pu goûter les plats car, dès que j'ai commencé à commander, il s'est retourné et est parti comme si je n'existais pas.

Cuisine 1/5 · Service 4/5 · Ambiance 2/5

Cuisine insipide. Service plutôt agréable en revanche. Nous sommes retournés boire un verre de fruits pressés plus tard. Citron pressé servi sans sucre et sans bouteille d'eau avec. C'est pourtant le B.A.BA... faut apprendre son métier et apprendre le français aussi. Menton c'est encore en France si je ne me trompe pas ( cf la serveuse italienne des jus de fruits)

Cuisine 4/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Bonne cuisine prix correct mais service brusque, je me sentais vraiment pas respecté comme client et nous ne sommes généralement pas difficiles. Réaction négative quand on demande une carafe d’eau …

Cuisine 3/5 · Service 1/5 · Ambiance 4/5 · Prix payé : 20–30 € par personne

French / English FRENCH Une expérience extrêmement décevante Malheureusement, l’une des pires expériences dans un restaurant que j’ai eues depuis longtemps. Nous avons attendu près d’une heure et, après tout ce temps, environ la moitié de notre commande n’était toujours pas arrivée. Lorsque la pizza est finalement arrivée, le dessous était complètement brûlé et noir. Mais le problème ne s’est malheureusement pas limité à la nourriture. L’ambiance dans le restaurant était extrêmement peu professionnelle. Le personnel se disputait ouvertement devant les clients, créant une atmosphère très désagréable et chaotique. À un moment donné, le cuisinier est même sorti de la cuisine en fumant, ce qui ne donne vraiment pas une image très rassurante du professionnalisme ni de l’hygiène de l’établissement. Le plus triste, c’est la situation de la serveuse. Elle semblait devoir gérer seule les conséquences d’une organisation défaillante, sans recevoir le soutien et l’aide nécessaires. Je l’ai sincèrement trouvée à plaindre, car elle faisait manifestement de son mieux dans une situation qui semblait totalement hors de son contrôle. C’est d’autant plus dommage que le restaurant bénéficie d’un emplacement magnifique à Menton. Un établissement situé dans un tel endroit devrait contribuer à l’expérience et au charme de la ville, et non les dégrader. Lorsque l’on regarde les autres avis, notre expérience ne semble malheureusement pas être un cas isolé. Je pense que la direction devrait sérieusement revoir la manière dont cet établissement est géré. Et si les problèmes décrits dans de nombreux autres avis se confirment, il serait légitime que les autorités locales compétentes s’intéressent également aux conditions de fonctionnement de cet établissement. Un très bel emplacement, mais une expérience extrêmement décevante : nourriture brûlée, attente inacceptable, organisation chaotique et comportement très peu professionnel devant les clients. C’est surtout la serveuse que je plains, car elle semblait ne pas recevoir le soutien qu’elle méritait. ENGLISH Extremely disappointing experience – a restaurant that deserves better management This was one of the worst restaurant experiences I have had in a long time. We waited for around one hour, and even after that, approximately half of our food was still missing. When the pizza finally arrived, the entire bottom was completely black and burnt. But the food was unfortunately only part of the problem. The atmosphere in the restaurant was extremely unprofessional. Staff were openly arguing in front of guests, creating an uncomfortable and chaotic environment. At one point, the chef even came out of the kitchen smoking, which certainly did not improve the impression of professionalism or hygiene. What I found particularly sad was watching the waitress trying to manage the situation without seemingly receiving the support or help she needed. She appeared to be left to deal with the consequences of a poorly organised operation while guests were becoming increasingly frustrated. I actually felt sorry for her. The biggest shame is the location. This is a beautiful spot in Menton, and a restaurant here should add to the experience of the town — not take away from it. After looking at the other reviews, our experience unfortunately does not seem to be an isolated incident. I strongly suggest that the management take a serious look at how this restaurant is being run. And if the problems described by so many other guests are accurate, I would also hope that the relevant local authorities take an interest in the standards of the establishment. Beautiful location, but extremely poor execution. Burnt food, unacceptable waiting times, chaos in front of guests and a lack of professional management. Most of all, I feel sorry for the waitress, who appeared to be left without the support she deserved. There is enormous potential here — but someone needs to take responsibility for the way this place is being operated.

Cuisine 1/5 · Service 1/5 · Ambiance 1/5 · Prix payé : 30–40 € par personne

Je ne reviendrai plus service mauvais , cuisine pitoyable , personnel de mauvaise foie et qui manque de respect entre eux. À fuir